Existem diversas classificações de hotéis, e todas são estabelecidas a partir de uma avaliação da Embratur e da ABIH, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis. A classificação é baseada nos serviços oferecidos aos hóspedes e na estrutura do hotel. Essa avaliação leva em conta diversos itens, como segurança, recepção, postura, manutenção, atendimento ao hóspede,…
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Como funciona a classificação de um hotel por estrelas?
